Privacyverklaring

1. Welke gegevens verzamelen wij?

1.1 Direct door jou verstrekte gegevens

Bij het aanmaken van een account of interactie met de Dienst kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: voornaam en achternaam, geboortedatum.
• Contactgegevens: e-mail, telefoonnummer en woonadres.
• Financiële gegevens: broker-API-sleutels (alleen-lezen of uitvoerend), beleggingsvoorkeuren en risicotolerantie. We bewaren nooit je volledige brokerinloggegevens of betaalkaartgegevens.
• Profielgegevens: gebruikersnaam, voorkeuren voor handelsstrategieën en meldingsinstellingen.
• Communicatiegegevens: berichten die je verzendt via onze supportkanalen of e-mail.

1.2 Automatisch verzamelde informatie

Tijdens het gebruik van onze Dienst verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens:

• IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem.
• Bezochte pagina's, functies gebruikt, tijdsduur en klikgedrag.
• Apparaat-ID's en mobiele advertentie-ID's (indien van toepassing).
• Data over cookies en andere trackingtechnieken (zie ons Cookiebeleid).).

1.3 Informatie van derden

We kunnen ook gegevens ontvangen van derden zoals identiteitsverificatie, fraudepreventie en analysepartners. Deze combineren we met onze data om nauwkeurigheid en veiligheid te vergroten.

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

De verzamelde informatie wordt gebruikt om:

• je account te beheren en de Dienst te leveren.
• handelssignalen te genereren en automatisch orders uit te voeren bij gekoppelde brokers.
• je ervaring te personaliseren en relevante marktanalyses te bieden.
• transactie-e-mails te versturen zoals bevestigingen, meldingen en veiligheidswaarschuwingen.
• marketingcommunicatie te verzenden indien je daarvoor toestemming hebt gegeven of waar toegestaan.
• fraude en illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen.
• te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.
• nieuwe functies te verbeteren en te testen met geaggregeerde en geanonimiseerde data.

3. Rechtsgrondslagen voor verwerking (EEA/UK gebruikers)

Als je binnen de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk woont, verwerken wij je persoonsgegevens op basis van:

• Contractuele noodzaak: om de afgesproken Dienst te leveren.
• Gerechtvaardigde belangen: voor fraudepreventie, beveiliging en productontwikkeling.
• Wettelijke verplichtingen: voor naleving van financiële en fiscale regelgeving.
• Toestemming: voor marketing en niet-essentiële cookies, die je altijd kunt intrekken.

4. Delen van jouw gegevens

We verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wel delen we ze met:

• dienstverleners zoals cloudhosting, e-mail, analyse en klantenservice, die contractueel verplicht zijn jouw gegevens te beschermen. gekoppelde brokers en beurzen, alleen met de minimale API-gegevens die nodig zijn voor jouw strategie.
• wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten te beschermen. bedrijfsverkopen, fusies of overnames, mits de koper dit privacybeleid respecteert.
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge, ordine del tribunale o per proteggere i nostri diritti.
• Trasferimenti aziendali: in connessione con una fusione, acquisizione o vendita di asset, a condizione che l'acquirente onorerà questa politica.

5. Internationale gegevensoverdracht

Lelie Winstborg Inc. opereert internationaal. Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten Nederland, waaronder de Verenigde Staten en EU-lidstaten. Waar van toepassing maken wij gebruik van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie voor extra bescherming bij grensoverschrijdende overdrachten.

6. Bewaring van gegevens

We bewaren jouw persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang nodig voor het leveren van de Dienst. Na sluiting bewaren we bepaalde data maximaal zeven jaar om aan wet- en regelgeving te voldoen. Geanonimiseerde en geaggregeerde analysematerialen kunnen onbeperkt bewaard worden.

7. Jouw rechten

Afhankelijk van jouw woonplaats heb je mogelijk de volgende rechten:

• inzicht in de persoonsgegevens die wij bewaren.
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• verwijdering van jouw gegevens (recht om vergeten te worden).
• beperking van verwerking of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• overdraagbaarheid van jouw gegevens in een gestructureerd, leesbaar formaat.
• altijd toestemming intrekken zonder effect op eerdere verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via . Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren.

8. Beveiligingsmaatregelen

Wij passen industrieel erkende beveiligingsprotocollen toe, zoals TLS 1.3 versleuteling tijdens verzending, AES-256 opslagencryptie, multi-factor authenticatie, rolgebaseerde toegangsrechten en jaarlijkse externe penetratietests. Ondanks deze maatregelen is volledige veiligheid niet gegarandeerd. Gebruik daarom een sterk, uniek wachtwoord en activeer twee-factor authenticatie.

9. Gebruik van cookies

Cookies en gelijkwaardige trackingtechnieken worden ingezet om de Dienst te ondersteunen en te optimaliseren. Raadpleeg onze uitgebreide Cookieverklaring.

10. Privacy van minderjarige gebruikers

De Dienst is niet bestemd voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Mocht u vermoeden dat een minderjarige gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens onmiddellijk kunnen verwijderen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan periodiek worden aangepast. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via een melding op de website of per e-mail. Door gebruik te blijven maken van de Dienst na de wijzigingsdatum accepteert u het aangepaste beleid.

12. Contactgegevens

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer:

• E-mailadres:
• Postadres: Lelie Winstborg Inc., Damrak 1, 1012 LG Amsterdam, Nederland, Verenigde Staten
• EU-vertegenwoordiger: Lelie Winstborg, Damrak 1, 1012 LG Amsterdam, Nederland